今天，罗湖捧回了这些大奖！
衣食住行、教育就业、医疗养老
文化体育、生活环境、社会秩序等方面
其实都体现了城市管理水平和服务质量
在深圳这样一座国际化大都市
什么才是治理现代化？
来看看这些优秀的案例
图片来源南方+
12月6日，“圳·治——深圳2019治理现代化榜单发布暨经验交流会”在深圳中心书城举行。“圳·治——深圳2019治理现代化十大优秀案例”及若干单项奖揭晓。
现在，来给大家报告好消息啦
罗湖这次可是捧了不少大奖回来
南方日报记者鲁力、朱洪波摄
这次罗湖收获颇丰，“小物管服务大民生—罗湖深入推进物业企业参与基层治理”高分高票入选深圳2019治理现代化十大优秀案例。
同时，罗湖“双周发布”获得最具先行创新价值案例奖，“社区党委‘博士书记’项目”获得最具示范推广价值案例奖，“长者助餐服务项目”、“政府担当，打破木头龙旧改僵局”、东晓街道“一核多元共建共治促成‘IBC共享停车场’项目落地”获得最具百姓获得感案例奖。
要知道这份奖项可是含金量十足
竞争可是十分激烈
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经过全年10余场深圳治理现代化专项调研
136项来自深圳各部门的
治理现代化精彩案例参与评选
经过了超200万人次的网络投票和专家评议
想知道罗湖这些案例为何能够脱颖而出？
这些改革创新举措
给你的生活和城区带来了哪些变化
这就来给小伙伴们详细说道说道
提到物业管理，你会想到什么
在罗湖，垃圾分类督导
文明养犬劝导、安全生产巡查……
这一系列的公共服务
正越来越多地由物业服务企业承担
物业管理不但要保障小区居民的生活需要
更是参与基层治理的一支重要力量
打通服务群众的最后一百米
近年来，罗湖区以物业服务企业为重要抓手，通过建立物业监管体系和奖惩机制、购买服务推动物业服务企业融入基层治理体系、探索党建引领民主协商机制等举措，促进了物业服务企业履行主体责任的自觉性和参与基层治理的积极性，收到了良好的社会效应。
罗湖区物业管理改革提出，要引导物业服务企业承接公共服务。目前，罗湖区通过双向选择的方式，将政府提供的有偿服务整理成为目录。2018年共有6项可以交由物管企业承担，今年通过财政部门征集意见已经达到了20多项，未来这个目录里的内容将越来越多。
以罗湖区名骏豪庭小区为例
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为了承担好治安防范责任，硬件上，物管公司在小区安装了带有人脸识别的门禁系统，并增加了监控摄像头数量。软件上，加强了保安员巡逻制度，要求每两个小时必须到固定地点签到。2016年以来，小区没有发生过一单入室盗窃的案件，并通过人脸识别系统抓捕到了一名通缉犯。
物业服务企业
拥有众多从业人员、管理场所
同时全天候贴近居民
如果由物管企业承接公共服务
可以有效将政府服务延伸到小区
真正打通服务群众的最后一百米
物业管理改革后成效也十分显著
成效显著
未来推进四大改革举措
改革不息，进步不止
未来，罗湖在物业管理改革方面
还将陆续推出四大举措
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四大举措
① 包括智慧服务进小区，打通服务群众“最后一百米”。政务审批尽量实行网上审批，压缩审批时间，尽量实现秒批。同时，将购置大量的服务终端放到小区管理处，实现绝大部分服务可以通过终端机进行办理，极大地方便老百姓办事。
② 推动物管深度融合以及“网格+物管”改革。由于物管企业掌握大量信息，也有很多物业服务人员，可以利用大家空余的时间再上门，大大提高工作效率，也避免反复上门，还有些数据是现成的，省去了采集的麻烦。
③ 罗湖还将做强行业协会，鼓励更多物业服务企业加入行业协会，建立服务标准，为评价物管企业提供了更详细的依据。
④ 此外，在物管企业参与基层治理方面，罗湖将在先行先试的基础上，拟定《深圳市物业服务企业参与基层治理若干规定（建议稿）》，为推动物业服务企业参与基层治理提供法律支撑。
“双周发布”相信很多罗湖的小伙伴
都不会陌生了
罗湖“双周发布”
罗湖区自2017年7月起在全国基层党委、政府首创“双周发布”机制，受到社会各界充分肯定。2018年9月20日，《人民日报》对罗湖“双周发布”进行长篇专题报道；中宣部刊发罗湖“双周发布”工作经验并给予充分肯定。
对政务公开和新闻发布
标准化、常态化、制度化的一次创新
一方讲桌，一支话筒，罗湖“双周发布”在固定场所、固定时间，邀请党委、政府各部门及派出机构，围绕公众关注的议题进行新闻发布，并邀请各界代表开展现场互动。现场不仅采用网络图文直播，会后还以微信、H5等新媒体形式进行多渠道推送。记得关注“新时代新罗湖”微信公众号第一时间了解哦~
发布会现场也是相当接地气
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新闻发言人通过形象化、通俗化的语言解读公众关注的热点问题、公共政策，用实例、数据、故事展示城区底蕴和建设成果，并邀请媒体记者、居民代表、人大代表、政协委员参加并开展现场互动，实现政府、社会、媒体与市民的良性互动，是基层引导民意和舆论的探索，有助于将社会治理重心向基层下移，提高社会治理的协同度和公众参与度。
罗湖“双周发布”是对政务公开和新闻发布标准化、常态化、制度化的一次创新。这种模式在全国基层政府新闻发布中走在前列。
——中山大学互联网与治理研究中心主任张志安
创造了可复制可推广经验
“双周发布”开办至今已如期举办48场，引发200余家融媒体平台报道近8500篇次，人民网图文直播场均观看人次超47万；红岭新兴金融产业带专场在“南方+”的报道高达250多万点击量，创下“南方+”点击量第一记录。
上海、广州、南京、哈尔滨等城市的10多个城区先后带队前来调研观摩，将罗湖做法在当地推广，为基层党委政府建立常态化、规范化、专业化新闻发布机制创造了可复制可推广经验。
这样创新的形式
也获得了辖区居民的点赞
“双周发布”为我们打开了罗湖的“异度空间”，描述了罗湖未来的高度、拉阔了市民视野的宽度、传递了社情民意的温度。“双周发布”就像拽住风筝的那根线，牢牢抓住新闻发布供给侧改革这个主线，显示出“一枝一叶总关情”的家园情怀。
——罗湖辖区居民彭海燕
未来，罗湖“双周发布”
也会继续多维度讲好罗湖故事
让群众有更多获得感，提升社会认同度
他们是社会学博士
理论学博士、工程学博士
同时，他们也有一个共同的身份
在罗湖街道担任社区党委书记
2016年5月，为进一步加强基层队伍建设，罗湖区委面向全国公开招募高层次博士人才，在4000余名考生中择优选聘31名到罗湖工作，并通过三年时间系统培养博士人才逐步成为各部门业务骨干，助力全区各项重点工作有序开展。
2019年1月，罗湖从31名博士中择优选派3名到社区任党委书记，为期1年，推动加强社区党委书记队伍建设，强化博士队伍政治历练与能力培养，破解社区治理难题。
清华大学理论经济学博士周宙
南京大学社会学博士苏媛媛
中山大学工程学博士刘章
如今都是活跃在
罗湖基层社区党委的“博士书记”
上任以来，周宙所在的大塘龙社区开展了丰富多彩的“社区联谊进小区”活动；苏媛媛经常利用下班时间深入了解新南社区；刘章发起了培训班，桂木园社区几十名“银发学生”走进了课堂……3位“博士书记”的到来，为罗湖的社区基层带来了蓬勃新气息。
今年9月底，主题教育在罗湖全区深入开展的时候，刘章所在的桂园街道桂木园社区传来一个喜讯。经过社区党委与多方沟通协调，该小区管道天然气改造工程被列入罗湖区政府补贴建设项目，于当月启动实施。近200户居民即将告别30多年来“背煤气瓶上楼”的历史，用上更加安全、经济、清洁、便捷的管道天然气。
还有越多越多令人欣喜的变化正在发生
大家感兴趣的话可关注他们的“博士日记”哦
罗湖联合南方日报推出“博士书记在社区”专栏，3名博士书记结合在社区工作的所见所闻、所思所想，撰写“博士日记”，每月连载两期。通过博士书记在社区工作、生活的微小视角，观察罗湖乃是深圳城市基层建设的真实全貌，为特色社会主义先行示范区城市基层建设提供真实、鲜活的经验参考。
养老问题千头万绪
包括衣、食、住、行、医等各方面
其中吃饭问题当属首位
如今，做饭难、吃饭难在罗湖不是问题
居住在罗湖的老人不用买菜、不用做饭
出门走几步路
就能吃上一顿香喷喷的午餐
罗湖区委区政府一直以来高度重视养老服务工作，区民政局坚持“聚焦特殊群体聚焦群众切”，将长者助餐服务工作作为今年民生领域重点工作扎实推进，以老年人服务需求为导向，重点解决特困、高龄、失独等特殊老年人群体和辖区有就餐需求老年人吃饭难问题，切实提升辖区长者的幸福感、获得感和安全感。
目前，全区已建成13家长者饭堂，实现长者饭堂街道全覆盖，建成密度全市最高，并在全市率先让老人可以在长者饭堂使用居家养老消费券抵扣餐费，已累计服务辖区长者6000余人次。
在罗湖
老人不止吃饭有保障
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近年来，罗湖立足6.6万罗湖老年人需求，积极推进多层次养老服务体系建设。按照深圳市民政局构建1336养老服务保障体系，即建立统一的智慧化养老服务平台，凝聚政府、市场、社会三股力量，提供政府保障基本、居家社区联动、机构养老服务三种方式，形成居家养老、就近养老的都市主流养老模式。
罗湖将积极推广嵌入式、小规模、多功能、专业化的社区养老服务综合体模式，提供短期托养、长期照料、长者助餐等多种养老服务。随着公立医院改革的深化，罗湖还将进一步推行医养结合的新模式，争取早日实现老人“养老不离村，看病不离社区”的目标，努力打造具有罗湖特色的“民生幸福标杆”。
木头龙小区始建于1980-1982年间
占地面积约为7.7万平方米
作为被列入2010年深圳城市更新单元
第一批计划的改造项目之一
木头龙却10年久拖不决
木头龙小区楼龄均在30年以上，房屋破旧，年久失修，存在重大安全隐患。若不及时重建，将威胁到居民的生命财产安全，且公共配套迟迟落不了地，广大业主的权益及城区的公共利益受到严重损害。
罗湖区政府主动担当，积极做为
于2019年10月15日发布
《深圳市罗湖区人民政府房屋征收决定书》
通过零星房屋征收的方式解决了难题
让1000多户业主早日重返家园
相信木头龙
一定会迎来更加美好的明天
东晓街道独树社区
有居民小区11个
大部分为老旧小区
车辆多为地面停放
停车困难一直是社区居民们
常年的烦心事、揪心事
具体是怎么做的呢？
东晓街道通过党建引领，带动“两代表一委员”进社区，多方征集意见，提出了错时共享停车的办法解决居民停车难的创意。随后街道党工委组织独树社区党委、ＩＢＣ联合党委、水贝珠宝工业区物管方等党组织召开党建联席会，在收费方式、收费标准、停车时段等方面充分沟通达成协议。
目前，独树社区党委将召集11个小区的物业公司负责人、律师团队与水贝珠宝集团相关负责人等一起签署共建协议，进一步明确双方的权利、责任和义务。预计今年年底前，独树社区11个小区居民将告别停车难问题。
一起为罗湖优秀的
治理现代化案例点赞吧！
信息来源：南方+、南方都市报、罗湖“双周发布”
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编辑整理：新时代新罗湖
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